환불 불가 정책

1. 정책

Studio R 에서 티켓, 팩, 예약을 구매함으로써 모든 결제는 환불 대상이 아님에 동의합니다. 다음 상황을 모두 포함합니다:

• 단발 티켓 및 다회 팩 (HOBBY / Starter / Beginner / Intermediate / Advance)
• 사용 / 미사용 / 기한 만료 / 분실 여부와 관계 없음
• 수업 no-show, 지각, 학생 사유의 취소
• 변심, 일정 충돌, 질병, 개인 사정
• 제 2 조에 명시되지 않은 그 밖의 모든 사유

2. 제한적 예외 (현금 환불이 아닌 "크레딧")

다음의 경우, Studio R 은 자체 재량으로 동일 금액의 계정 크레딧을 발행할 수 있습니다 (현금 환불이 아님):

• Studio R 측 강사 또는 시설 사정으로 수업 취소 → 해당 티켓이 계정에 반환되어 다른 수업에 사용 가능
• 기술적 오류로 인한 중복 결제 (증빙 가능) → 중복분은 계정 크레딧으로 정정

크레딧은 계정이 유효한 동안 만료되지 않으며, 어떠한 조건에서도 현금화되지 않습니다.

3. 티켓 유효 기간

각 팩은 구매일로부터 지정된 유효 기간을 갖습니다 (구매 페이지 티켓 상세 참조). 만료된 티켓은 무효이며 보상은 없습니다.

4. 학생 사유의 취소

수업 시작 60 분 전까지 예약 취소 가능하며, 티켓은 미사용 재고로 반환됩니다 (원래 유효 기간 유지). 시작 60 분 이내의 취소, no-show, 지각은 티켓 소비 처리되며 보상되지 않습니다.

5. 지불 거절 / 결제 분쟁

본 정책에 반하는 지불 거절 또는 결제 분쟁 신청 시, 계정 즉시 정지 및 미수금 회수를 위한 법적 조치가 취해집니다. 모든 지불 거절은 본 정책을 근거로 항변합니다.

6. 준거법

본 정책은 말레이시아 법에 준거하며, 분쟁은 쿠알라룸푸르 법원의 전속 관할에 따릅니다.

7. 문의

본 정책 관련 문의 (환불 신청은 접수하지 않음): info@dance-studio-r.com